RECENZE ZÁKAZNÍKŮ
Děkujeme Vám za Váš nákup.
Zajímá nás Vaše zkušenost s nákupem v ZOFI.
Jsme vděční a rádi za každou recenzi, kterou napíšete.
Děkujeme.
Tým ZOFI
* Hvězdičkou označená pole jsou povinná.
ODPOVĚĎ / 06.10.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Karle,
děkujeme za nákup a zpětnou vazbu.
Pěkný den přeje tým ZOFI
04.10.2023 / Ladislav
Výborná komunikace se slečnou Bažatovou a včasnost dodávky.
ODPOVĚĎ / 04.10.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Ladislave,
moc děkujeme za nákup a hodnocení, kolegyni jste moc potěšil.
Pěkný den přeje tým ZOFI
02.10.2023 / Karel
Ochota, rychlost dodání a jednání s dodavatelem v zájmu zákazníka. Nad čím se pozastavuji, je platba 2x u dopravy. Setkal jsem se s tím poprvé. Jinak spokojenost.
ODPOVĚĎ / 02.10.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Karle,
děkujeme za nákup a zpětnou vazbu. 2x placená doprava je z důvodu, že Vámi objednané parapety odešly přímo od výrobce k Vám a drobnější zboží které bylo skladem jsme odesílali od nás přes Zásilkovnu za 69,-Kč. A proč takto "složitě"? Je to z důvodu rychlejšího doručení k Vám domů a hlavně z důvodu, že kdybychom odesílali od nás, nejenže by se dodací lhůta prodloužila, ale také riskujeme poškození parapetů externím přepravcem a následná případná reklamace a její vyřizování s výrobcem není tak snadná, jako když odesílá parapety přímo výrobce (výrobce Vám může nové parapety odeslat téměř obratem, kdežto my "hlavně zákazník" si na vyřízení reklamace bude muset počkat déle, když by balíček odcházel od nás.)
Děkujeme za pochopení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Pěkný den přeje tým ZOFI
02.10.2023 / Vaclav
Mohu jen doporučit. Skvělá komunikace od objednání a expedici zboží až po rady a zájem samotného majitele spol.Zofi o spokojenost zákazníka. Velký výběr nabízeného zboží a služeb. Rychlost a vyřízení objednávky. Děkuji David
ODPOVĚĎ / 02.10.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Davide,
moc Vám děkujeme za nákup a krásnou recenzi. Těšíme se na Váš další nákup.
Pěkný den přeje tým ZOFI
30.09.2023 / Jan
Výborná spolupráce. S paní obchodní referentkou jsme se telefonicky domluvili na způsobu dopravy a obratem mi poslala zálohovou fakturu. Zboží jsem obdržel už za dva dny od našeho telefonátu přes dopravce Geis. Škoda jen, že společnost nemá pobočku nebo partnerskou prodejnu ve Středních Čechách nebo v Praze, kde by bylo možné si zboží osobně objednat a pak i převzít.
ODPOVĚĎ / 30.09.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Honzo,
moc Vám děkujeme za nákup a zpětnou vazbu. Zboží je možné po domluvě opravdu odebrat u nás na skladě v Praze. Ale jelikož v Praze nemáme skladem veškeré zboží a je nutné většinou zboží do Prahy naskladnit, rychlejší volbou zde byl dopravce.
Děkujeme za pochopení a budeme se těšit na další spolupráci.
Pěkný den přeje tým ZOFI
28.09.2023 / Zdeněk
Dodání včas a v pořádku.
ODPOVĚĎ / 28.09.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Zdeňku,
jsme moc rádi, že Vám zboží dorazilo včas a v pořádku.
Pěkný den přeje tým ZOFI
24.09.2023 / Roman
rychlé dodání
ODPOVĚĎ / 24.09.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Romane,
děkujeme za nákup a hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
23.09.2023 / Bohumil
rychlost a ochota,dobrá komunikace
ODPOVĚĎ / 23.09.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Bohumile,
moc Vám děkujeme za nákup a hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
22.09.2023 / Pavel
V poslední době se nám rozmáhá takový divný nešvar a to, že vám firma potvrdí objednávku, v e-shopu mají zboží označené "skladem" a po zaplacení vám najednou oznámí, že litují , ale nějak se spletli a jestli nebude vadit, že si nějaký ten den týden nebo i měsíc počkáte až naskladní.
U ZOFI to bylo jiné, co na e-shopu avizují skladem, to taky mají skladem, objednávku potvrzují obratem, výběr způsobů placení i dopravy, materiál si můžete v případě osobního odběru vyzvednout po celou prodejní dobu, dle vlastní potřeby a dohody!
U mě palec nahoru!!
ODPOVĚĎ / 22.09.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Pavle,
moc Vám děkujeme za pěknou recenzi, vážíme si toho, opravdu.
I nám se občas stane, že u zboží dojde k náhlému vyprodání, ale vždy snažíme být se zákazníkem v kontaktu a veškeré situace co nastanou se zákazníkem dále řešíme k jeho spokojenosti.
Pěkný den přeje tým ZOFI
20.09.2023 / Radek
ODPOVĚĎ / 20.09.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Radku,
děkujeme Vám za hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
15.09.2023 / Martin
Byl jsem překvapený se vstřícným přístupem lidí, kteří se mnou komunikovali. Zboží dorazilo v pořádku a co je důležité, že včas. Ceny v eshopu jsou přijatelné. Prostě všechno v pořádku.
ODPOVĚĎ / 15.09.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Martine,
děkujeme Vám za nákup a Vašeho hodnocení si velmi vážíme. Jsme rádi, že vše proběhlo bez komplikací.
Pěkný den přeje tým ZOFI
11.09.2023 / Stanislav
Vyřízení objednávky a dodání zboží proběhlo ve velmi krátkém termínu. Jsem velmi spokojen.
ODPOVĚĎ / 11.09.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Stanislave,
moc Vám děkujeme za nákup a recenzi. Moc jste nás potěšil.
Pěkný den přeje tým ZOFI
09.09.2023 / Jiří
Vyřízení objednávky a dodání zboží bylo už po několikáté v super krátkém termínu. Termínu, který je dokonce kratší než 24 hod.!!!
U ZOFI se nám vyplatí kupovat, protože v našem okolí nikdo nemá produkty Henkel nebo kotevní techniku Fischer.
ODPOVĚĎ / 09.09.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Jiří,
děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu! Jsme velmi potěšeni, že jste již několikáté zažil rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží v krátkém termínu.
Snažíme se co nejlépe vyhovět potřebám našich zákazníků a zajistit, aby jejich objednávky byly zpracovány co nejrychleji a bezproblémově. Je skvělé slyšet, že si ceníte našich produktů, které nabízíme.
Pěkný den přeje tým ZOFI
29.08.2023 / Aleš
Vstřícný přístup, dobré ceny, rychlé dodání.
Jsem naprosto spokojený a mohu jen doporučit.
ODPOVĚĎ / 29.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Aleši,
děkujeme Vám za důvěru, kterou jste nám projevil. Vaše spokojenost nás těší a dává nám energii k dalšímu zdokonalování.
Pěkný den přeje tým ZOFI
22.08.2023 / Jozef
ODPOVĚĎ / 22.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Jozefe,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
17.08.2023 / Petr
Dobrý den, bohužel do dnes zboží nedorazilo
ODPOVĚĎ / 17.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Petře,
mrzí ná Vaše hodnocení, jelikož chyba ohledně doručení zboží nebyla na naší straně. Dělali jsme vše proto, aby Vaše zboží bylo doručeno včas, ale kvůli chybnému vyplnění adresy nám Zásilkovna balíček vrátila 2x zpátky. Vše jsme s Vámi telefonicky probrali a balíček již potřetí odeslali k Vám. Věříme, že tentokrát již úspěšně.
Pěkný den přeje tým ZOFI
16.08.2023 / David
ODPOVĚĎ / 16.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Davide,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
11.08.2023 / Oldrich
S vyřízením objednávky jsem byl spokojen,objednavka byla vyřízena rychle a k mojí spokojenosti,byly mi i vysvětleny různé postupy při zateplení domu.
ODPOVĚĎ / 11.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Oldřichu,
děkujeme za nákup a hodnocení. Těší nás, že jste byl se zpracováním Vaší objednávky spokojen.
Pěkný den přeje tým ZOFI
08.08.2023 / Marcel
ODPOVĚĎ / 08.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Marceli,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
07.08.2023 / Vladimír
Vše došlo v pořádku a velmi rychle. Jsem spokojen.
ODPOVĚĎ / 07.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Vladimíre,
děkujeme za Vaše slova a podporu. Těšíme se na Vaši další návštěvu.
Pěkný den přeje tým ZOFI
07.08.2023 / Josef
ODPOVĚĎ / 07.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Josefe,
děkujeme za hodnocení a důvěru.
Pěkný den přeje tým ZOFI
06.08.2023 / Josef
Můžu jen doporučit, naprostá spokojenost
ODPOVĚĎ / 06.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Josefe,
VAše doporučení nás velmi těší a jsme rádi, že jste s námi byl spokojený.
Pěkný den přeje tým ZOFI
02.08.2023 / Ondřej
ODPOVĚĎ / 02.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Ondřeji,
rádi bychom Vám poděkovali za Váš nákup.
Pěkný den přeje tým ZOFI
01.08.2023 / Jan
ODPOVĚĎ / 01.08.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Jane,
děkujeme, že jste si vybral právě náš eshop.
Pěkný den přeje tým ZOFI
30.07.2023 / Rostislav
ODPOVĚĎ / 30.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Rostislave,
děkujeme hodnocení!
Pěkný den přeje tým ZOFI
28.07.2023 / Pavel
Spokojenost vše dorazilo v pořádku.
ODPOVĚĎ / 28.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Pavle,
jsme velmi vděční za Vaši spokojenost.
Pěkný den přeje tým ZOFI
27.07.2023 / Vladislav
Vše v pořádku
ODPOVĚĎ / 27.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Vladislave,
děkujeme Vám za pozitivní hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
26.07.2023 / Honza
Dobrý den.Dal bych Vám 5 hvězdiček ,ale musím 2 ubrat.Důvodem bylo poškození 7 velkých dlaždic v jednotlivých balení při manipulaci.Dodávka nebyla označena jako KŘEHKÉ ZBOŽÍ, což je pro přepravu tohoto zboží neomluvitelné.Poučte lidi kteří jsou v expedici, že jinak jsou bez výplaty.Jinak samozřejmě díky.
ODPOVĚĎ / 26.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Honzo,
děkujeme za hodnocení. Mrzí nás Vaše zkušenost. Zboží z Vaší objednávky je opravdu křehké a občas se takováto situace opravdu přihodí a ani nálepka KŘEHKÉ tomu bohužel nezabrání. V takéto situaci doporučujeme balíček/ky od přepravce nepřebírat a ihned nás kontaktovat.
Jsme vždy připraveni takovéto případy ihned řešit a pokud si zákazník přeje situaci vyřešit co nejrychleji, stačí nás kontaktovat buďto telefonicky 800 46 46 46 nebo prostřednictvím e-mailu: eshop@zofi.cz
Od Vás jsme bohužel prozatím žádnou reklamaci neobrželi.
Pěkný den přeje tým ZOFI
25.07.2023 / Rudolf
Vše v pořádku všem můžu doporučit.Ochota a rychlé dodání
ODPOVĚĎ / 25.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Rudolfe,
děkujeme za nákup, hodnocení a doporučení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
18.07.2023 / Martin
Hmoždinky do zateplení s koncovkou pro svody naše stavební firma dlouho hledala. Nakonec jsme se rozhodovali mezi Fischerem a Vaším výrobkem, kde jsme na doporučení z kolegyní ze zákaznické linky zvolili Vaši hmoždinku a jsme spokojení!!! Kvalita i cena (navíc po registraci do B2B) je skvělá. Nyní už víme na koho se příště obrátit. Děkujeme za milou zkušenost a budeme se těšit na budoucí spolupráci.
Přeji hezký den za naši stavební firmu Jiří Štourač - EDIFICO z Velkého Meziříčí.
ODPOVĚĎ / 18.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Martine,
moc Vám děkujeme za krásné hodnocení - opravdu nás to potěšilo. Jsme rádi, že jste s kvalitou i cenou hmoždinek spokojení, stále se snažíme naše produkty dále vyvíjet a zlepšovat, a tohle je pro nás důležitá zpětná vazba. Budeme rádi, když naše spolupráce bude dlouhodobá a pravidelná a určitě vyzkoušejte i další naše ZOFI doplňky do zateplení.
Ještě jednou děkujeme a přejeme Vám ať se daří.
S pozdravem
Stanislav Hlobilek
Marketing ZOFI
a TÝM ZOFI
18.07.2023 / Petr
Rychlost dodání, komunikativnost, mohu doporučit
ODPOVĚĎ / 18.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Petře,
děkujeme Vám za Vaši důvěru a podporu. Těšíme se na Vaši další návštěvu.
Pěkný den přeje tým ZOFI
13.07.2023 / Miroslav
Rychlé dodání, mohu doporučit.
ODPOVĚĎ / 13.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Miroslave,
jsme rádi, že jste byl s našimi službami spokojen, děkujeme!
Pěkný den přeje tým ZOFI
10.07.2023 / Zbyněk
Výborná domluva,rychlé dodání.Doporučuji.
ODPOVĚĎ / 10.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Zbyňku,
děkujeme Vám. Rádi jsme Vám vyšli vstříc a zajistili rychlé a bezproblémové dodání objednaného zboží. Rádi Vám budeme opět k dispozici.
Pěkný den přeje tým ZOFI
07.07.2023 / Marek
ODPOVĚĎ / 07.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Marku,
děkujeme Vám za kladné hodnocení a nákup u nás.
Pěkný den přeje tým ZOFI
02.07.2023 / Vojta
Vše co nabízejí skladem, opravdu mají a dodací doba je velmi krátká. Nakupoval jsem už asi osmkrát a ani jednou nebyl žádný problém.
ODPOVĚĎ / 02.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme Vám za super hodnocení a moc si vážíme toho, že se k nám opakovaně vracíte. Děkujeme a budeme se těšit na další nákup.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
01.07.2023 / Milada
Dobrý den s jednáním firmy a spolupraci jsem byla velice spokojená,ale tímto naše spokojenost končí ???? neb marmolit neměl požadovanou barvu,ale to není hlavní problém. Velký problém je to ,že když to manžel začal tahat na zeď tak marmolit nedrží konzistenci a neschnul jak ma a stékal dolů takže místo dopoledne hotové práce se s tím mrcasí ještě teď a pěkně nadává. Místy to i odpadává takže bohužel to byla první a hlavně poslední objednávka u vás. S pozdravem Milli
ODPOVĚĎ / 01.07.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace. Podle toho co popisujete to vypadá na vadu ve výrobě. Mozaikové omítky od značky WEBER jsou ty nejkvalitnější na našem trhu, takže opravdu musel nastat problém při výrobě.
Nafottě nám prosím aplikovaný materiál, obal a štítek na obalu, kde je uveden název materiálu, odstín a datum výroby.
Vše nám prosím zašlete na eshop@zofi.cz , vše prověříme a obratem se Vám ozveme ohledně řešení reklamace.
Děkujeme,
Tým ZOFI.
30.06.2023 / Richard
Profíci na svém místě.
Poradi, doporučí.
Dodaní druhý den.
100% Spokojenost dekuji.Richard
ODPOVĚĎ / 30.06.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den Richarde,
moc Vám děkujeme za opravdu pěkné hodnocení našich služeb. Moc si toho vážíme a budeme se těšit na další spolupráci.
Pěkný den přeje tým ZOFI
29.06.2023 / Antonín
ODPOVĚĎ / 29.06.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme Vám za nákup u nás a hodnocení našich služeb. Budeme se těšit na další nákup.
Pěkný den přeje tým ZOFI
29.06.2023 / leopold
ODPOVĚĎ / 29.06.2023 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme Vám za kladné hodnocení a nákup u nás.
Pěkný den přeje tým ZOFI
28.06.2023 / Jindřich
Velmi příjemný obchod. Nejsou to jen obchodníci, ale profesionálové v oboru. kteří mi už několikrát dobře poradili.
ODPOVĚĎ / 28.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Jindřichu,
děkujeme Vám za nákup a milou recenzi. Vaše slova nás motivují, vážíme si toho a jsme rádi, že jsme mohli přispět k Vaší spokojenosti a pomoci s Vašimi požadavky.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
24.06.2023 / Marek
ODPOVĚĎ / 24.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Marku,
moc děkujeme za hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
22.06.2023 / Ivo
Rychlost a spolehlivost, ochota při osobním vyzvednutí.
ODPOVĚĎ / 22.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Ivo,
děkujeme Vám. Ochota a přátelský přístup, ať už při osobním vyzvednutí nebo prostřednictvím našeho zákaznického servisu, jsou pro nás důležité hodnoty. Vážíme si Vaší přízně a důvěry.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
21.06.2023 / Andrea
Nakoupeno již asi po třetí a naprostá spokojenost. Musím pochválit i blog kde se věnujete pracovním postupům a řešení detailů, moc mi pomohlo při stavbě svépomocí. Děkuji.
ODPOVĚĎ / 21.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Andreo,
děkujeme za Vaši opakovanou důvěru v naši společnost a za Vaši vřelou zpětnou vazbu. Je pro nás velmi důležité poskytovat nejen vynikající produkty, ale také užitečné informace a návody. Jsme rádi, že náš blog s pracovními postupy byl užitečný a pomohl Vám při stavbě svépomocí.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
20.06.2023 / Ondřej
I když dorazil parapet ohnutý, ihned zjednána náprava a dodán nový v průběhu 48 hodin. Pochvala.
ODPOVĚĎ / 20.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Ondřeji,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti. Jsme však velmi rádi, že jsme Vám mohli rychle a efektivně pomoci.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
20.06.2023 / Karel
spokojen s obdrženými hmoždínkami Fischer
ODPOVĚĎ / 20.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Karle,
jsme rádi, že jste s obrženými hmoždinkami spokojený. Doufáme, že Vás brzy opět uvidíme na našem eshopu.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
19.06.2023 / Michal
ODPOVĚĎ / 19.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Michale,
moc děkujeme za 5 hvězd!
Pěkný den přeje tým ZOFI.
19.06.2023 / Iva
Vše ok.poradí a fungují na 100%.
ODPOVĚĎ / 19.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Ivo,
moc děkujeme! Ceníme si Vašeho ohlasu. Jsme velmi rádi, že jste byla s našimi službami spokojena.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
17.06.2023 / Milan
ODPOVĚĎ / 17.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Milane,
moc děkujeme za hodnocení!
Pěkný den přeje tým ZOFI.
16.06.2023 / PN-SLUŽBY
Tento eshop mohu vřele doporučit. Rychlá reakce na poptávku a rychlé dodání zboží. Komunikují a fungují na 100%
ODPOVĚĎ / 16.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den,
děkujeme za Vaši kladnou recenzi! Jsme rádi, že jsme Vaše očekávání splinili a že jste nás takto ocenil.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
15.06.2023 / Antonín
Všechno O.k.
ODPOVĚĎ / 15.06.2023 / Tým ZOFI
Hezký den Antoníne,
děkujeme Vám za Vaš nákup a hodnocení!
Pěkný den přeje tým ZOFI.
06.10.2023 / Karel
Po objednání zboží rychlé dodání.Z mne strany spokojenost.