RECENZE ZÁKAZNÍKŮ
Děkujeme Vám za Váš nákup.
Zajímá nás Vaše zkušenost s nákupem v ZOFI.
Jsme vděční a rádi za každou recenzi, kterou napíšete.
Děkujeme.
Tým ZOFI
* Hvězdičkou označená pole jsou povinná.
ODPOVĚĎ / 08.05.2022 / Tým ZOFI
Dobrý den,
mrzí nás Vaše hodnocení, ale se situací ohledně polystyrenu nejsme schopni moc ovlivnit. Na eshopu bylo jasně uvedeno, že jsou objednávky na EPS izolace pozastaveny, krom naší vlastní zásoby v Olomouci. Větší zakázky na objednání u dodavatele jsou momentálně problémové.
Ostatní sortiment ke kontaktnímu zateplování jako jsou lepidla, omítky, penetrace, fasádní profily, hmoždinky a další příslušenství držíme běžně skladem v Olomouci v dostatečném množství, takže nemusíte mít strach s odesláním Vaším objednávky.
Přejeme Vám pěkný den, tým ZOFI
06.05.2022 / Stanislav
Objednane zbozi bohuzel jiz nebylo skladem.
Rychle vsak bylo nabidnute jine zbozi a dorazilo do druheho dne. Skvely pristup k zakaznikum
ODPOVĚĎ / 06.05.2022 / Tým ZOFI
Dobrý den,
jsme rádi, že i když nebylo zboží zrovna skladem tak Vám alternativa vyhovovala a vše klaplo. Moc Vám děkujeme za super hodnocení a budeme se těšit na další spolupráci.
Pěkný den přeje tým ZOFI.
29.04.2022 / Martina
Skvělý přístup, odborné poradenství.
ODPOVĚĎ / 29.04.2022 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a nákup u nás. Moc si toho vážíme.
Pěkný den přeje tým ZOFI
26.04.2022 / Petr
Tento e-shop mohu po dvou vyrizenych objednavkach doporucit, objednany material (presneji fasadni polystyren) nebyl samozrejme obratem na pozadi soucasne situace, no coz jsem byl predem upozornen, k me spokojenosti vyrizeno v prijatelnem casovem terminu do dvou tydnu vcetne cenove vyhodne dopravy. Komunikace a spoluprace ze strany pani Vyhlidalove vyborna, profesionalni, pracovat v dnesni dobe v necem jako logistika a ucetnictvi stavebnich materialu musi byt opravdu zivotni zazitek. Prehledne zpracovany e-shop, dobre ceny, za mne v pohode.
25.04.2022 / Vlastimil
Vše ok
21.04.2022 / František
100% spokojenost
21.04.2022 / Alena
Vše proběhlo v pořádku, rychlost dodání objednávky super, dobre ceny.. s eshopem jsem spokojená ???? děkuji
20.04.2022 / Rudolf
Dobrý den,
mé hodnocení bude jednoduché. U obou mých objednávek jsem se setkal s maximální podporou, vstřícností a profesionalitou firmy Zofi. A protože firmu tvoří lidé, tak si krátce dovolím poděkovat jmenovitě.
Na dotaz ohledně jednoho z produktů mně odpověděl přímo pan Studený, kterému dodatečně velmi děkuji za ochotu poradit. Kromě toho také chválím a doporučuji jeho instruktážní videa! Velmi poučná a nápomocná.
Vše ostatní s naprostou dokonalostí vyřídila paní Vyhlídalová, které mimo jiné patří velké díky i za velmi vstřícnou a laskavou komunikaci.
Zboží pak dovezl ochotný pan Černý a vše v naprostém pořádku předal.
Nicméně poděkování patří jistě i celému týmu Zofi za jejich přístup k zákazníkovi a rychlé vyřízení objednávky. Je vidět, že svojí práci dělají s maximálním nasazením a dobře ji rozumí.
Při rekonstrukci domu, spolupracuji a objednávám z mnoha firem a eshopů, ale s přístupem, jako u Zofi jsem se myslím ještě nesetkal.
Přeji vám mnoho spokojených zákazníků, málo starostí s dodavateli a vše dobré.
Děkuji a budu se těšit na další případnou spolupráci.
S pozdravem R. Jaroš
ODPOVĚĎ / 20.04.2022 / Tým ZOFI
Dobrý den pane Jaroši,
Vaše recenze nás všechny opravdu moc mile potěšila a potvrdila nám, že je náš přístup k zákazníkům a celkově obchodu správný. Osobní rady pana Studeného a instruktážní videa moc konkurentů nedělá a vždy nás potěší, když to naši zákazníci dokáží ocenit a víme že jim to opravdu pomáhá. Budeme se toho i nadále držet.
Dále Vám děkujeme za chválu dalších našich kolegů z týmu ZOFI. Kolegyně Kačenka Vyhlídalová je náš poklad a vnáší do stresujícího odvětví stavebnictví klid, jistotu a přátelský přístup, na kterém si zakládáme :) Stejně tak to je i s kolegou Petrem Černým a celým týmem ZOFI.
Ještě jednou tedy děkujeme za Vaši recenzi, je to pro nás důležité!
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám, ať se Vám rekonstrukce domu a vše další podaří.
S pozdravem
Stanislav Hlobilek
Marketing ZOFI
a celý tým ZOFI
17.04.2022 / Josef
14.04.2022 / Blažej
Dobrý deň
Určite každému koho zaujíma táto téma odporúčím vaše profesionálne služby videá e-shop a poprípade realizáciu.ja som v štádiu plánovania.
Keby každý pristupoval s takou odbornosťou ako vy žiadny objednávateľ by nemal problém aj priplatiť ale toľko neznalých fušerov čo sa nachádza v stavebnom odvetví to je hrozne.
S pozdravom
12.04.2022 / Petr
Dobry den, zbozi a i informace, kdy bude dostupne, dosud, bohutel, nedorazilo.
Zdravim, P. Krasny
ODPOVĚĎ / 12.04.2022 / Tým ZOFI
Dobrý den pane Krásný,
mrzí nás Vaše recenze, ale musíme se k ní vyjádřit. Poptával jste u nás izolační paropropustný polystyren WEBER, u kterého je v současné době pozastaven příjem objednávek. Je to tak i výrazně uvedeno na eshopu. Kolegyně, která Vaši obj. vyřizovala Vás o tom několikrát informovala. S dostupností je to stále stejné, zatím od dodavatelů nemáme informaci, kdy bude možné tento izolant opět objednávat.
Píšete že zboží nedorazilo, ale to je také mylná interpretace. Izolační materiály posíláme vždy až po uhrazení zálohové faktury, ta Vám ale logicky nebyla odeslána, protože WEBER izolace v současné chvílí u nás objednávat nejdou. Žádné zboží Vám tedy zatím nešlo. Naše zákazníky vždy informujeme o přesném datu dodání materiálu.
Věříme, že se situace s dostupností EPS izolantů na trhu výrazně zlepší a určitě Vás o tom následně budeme informovat.
Děkujeme za pochopení.
Stanislav Hlobilek
Marketing eshop.zofi.cz
09.04.2022 / Marcel
Vše ok.
09.04.2022 / Jaroslav
03.04.2022 / Pavel
02.04.2022 / Petr
Na rozdíl od jiných poskytovatelů jste ve všem dodrželi slovo
a když zboží potřebujete v termínu , tak se to velmi cení. Děkuji
31.03.2022 / Eva
Velká spokojenost, doporučuji.
24.03.2022 / Michal
100% spokojenost, rychlost a kvalita
22.03.2022 / Zdeněk
Po objednání jsem byl během dne telefonicky kontaktován příjemnou slečnou, která mi sdělila, že výše dopravy je bohužel vyšší než dříve a jestli s objednávkou souhlasím nebo ne. Vzhledem k dnešní situaci paliva to chápu a vážím si firmy Zofi, že jsem byl předem informován. Za mě skvělí přístup a spokojenost s objednávkou i její zabalení. Firmu Zofi vřele doporučuji.
17.03.2022 / Vojtěch
Vše v pořádku, velice příjemné jednání. Jen doprava dražší, takže jsem využil vlastní dopravu.
14.03.2022 / Verča
S výrobkem jsme spokojeni, splnil naše očekávání.
14.03.2022 / Karel
100% spokojenost
05.03.2022 / Zdeněk
100%spokojenost
03.03.2022 / Naděžda
Vše proběhlo rychle a v pořádku. Byla jsem spokojena a mohu vaše služby doporučit.
02.03.2022 / Petr
Zboží není skladem.Čekám na info od Zofi,když dorazí.
ODPOVĚĎ / 02.03.2022 / Tým ZOFI
Dobrý den pane Kozáre,
zboží k nám včera přijelo na sklad do Olomouce a je připraveno k vyzvednutí. Naši obchodníci Vás budou dnes kontaktovat.
S pozdravem tým ZOFI
24.02.2022 / Jiří
16.02.2022 / jurko
Dobrý přístup obchodu k zákazníkovi,rádi poradí.Doporučuji,budete spokojeni
15.02.2022 / Lukáš
14.02.2022 / Jarmila
14.02.2022 / Petr
13.02.2022 / Marián
Zboží dorazilo v pořádku a v termínu, dobrá cena
29.01.2022 / Petr
Přehlednost všech produktů, srozumitelnost postupů na videích.
Kvalita provedení všech detailů.
Mohu firmu "zofi" jen a jen doporučit.
25.01.2022 / Lukas
20.01.2022 / Pavel
1 balík z jedné strany tepelně poškozen od otevřeného ohně vše ostatní v pořádku
ODPOVĚĎ / 20.01.2022 / Tým ZOFI
Dobrý den,
moc se omlouváme za dodání poškozeného produktu. Pravděpodobně k poškození muselo dojit už při výrobě. Polystyren Vám samozřejmě vyměníme za nové, nepoškozené baleni. Pošlete nám prosím fotku poškození a další info na mail eshop@zofi.cz . Obratem vše vyřešíme.
Tým ZOFI
21.12.2021 / Kristýna
vše ok
ODPOVĚĎ / 21.12.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
20.12.2021 / Martin
Dobrý sortiment, ceny, rychlé dodání
ODPOVĚĎ / 20.12.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a nákup v eshopu ZOFI.
Pěkný den přeje tým ZOFI
19.12.2021 / Jan
Již několikátá objednávka a jako vždy vše bez problémů.
ODPOVĚĎ / 19.12.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
super, budeme rádi, když u nás zůstanete i nadále. Děkujeme.
Pěkný den přeje tým ZOFI
13.12.2021 / David
Vše proběhlo v naprostém pořádku. Po obědnávce mi zavolali a dokonale jsme vše vyladili. Poradili mi pro mě nejideálnější dopravu.
Vřele doporučuji a děkuji za pomoc a za rychlé vyřízení.
ODPOVĚĎ / 13.12.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkuje za nákup a opravdu pěkné hodnocení. Budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
Pěkný den přeje tým ZOFI
13.12.2021 / Dana
Skvělý servis, objednáno přes telefon, velmi dobrá komunikace, obchod se velmi snažil, když jsme potřebovali zboží dodat do druhého dne, opravdu dorazilo.
ODPOVĚĎ / 13.12.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den, z Vaší recenze máme opravdu radost. Jsme rádi že vše klaplo na 100%.
Děkujeme.
Pěkný den přeje tým ZOFI
05.12.2021 / Milan
ODPOVĚĎ / 05.12.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme Vám az hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
28.11.2021 / Zbyněk
Rychle dodáno, bez problémů, hezký pozdrav v zásilce. Přehledný hezký web. Doporučuji.
ODPOVĚĎ / 28.11.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den, opravdu jsme rádi, že jste spokojený jak s webem, tak s rychlostí dodávky a zabalením.
Děkujeme.
Pěkný den přeje tým ZOFI
22.11.2021 / Lukáš
ODPOVĚĎ / 22.11.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme Vám za 5 *****. Vážíme si toho.
Pěkný den přeje tým ZOFI
12.11.2021 / Libor
Spokojenost, přehledný shop, rychlé vyřízení objednávky.
ODPOVĚĎ / 12.11.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
Vaše hodnocení nás opravdu těší. Děkujeme.
Pěkný den přeje tým ZOFI
04.11.2021 / Vladimír
Super jednání , skvělé zboží . Děkuji Vladimír
ODPOVĚĎ / 04.11.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme za nákup u nás a jsme rádi že jste se všeím spokojený.
Pěkný den přeje tým ZOFI
01.11.2021 / Viktor
Vše OK.
ODPOVĚĎ / 01.11.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme
Pěkný den přeje tým ZOFI
01.11.2021 / Josef
26.10.2021 / Zuzana
Kupovala jsem ochranné rohy na fasádu a k nim patřičné lepidlo. Instalace byla rychlá a snadná. Na bílé zdi nejsou ochranné rohy nijak nápadné. Trochu mám obavu, jak vydrží bílá barva, nikoli že bych se obávala nepřízně počasí, ale moje máma používá invalidní vozík a ne vždy se podaří kolem rohů projet hladce.
Obchod reagoval rychle, trochu byl problém s přepravní společností. Dodala o den později a nebyla schopna upřesnit čas dodání.
ODPOVĚĎ / 26.10.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
děkujeme za pěkné hodnocení. Za přepraví společnost se omlouváme. Ne vždy je jejich komunikace dostatečná.
Pěkný den přeje tým ZOFI
22.10.2021 / Tomáš
Vše OK.
ODPOVĚĎ / 22.10.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
super, děkujeme
Pěkný den přeje tým ZOFI
18.10.2021 / Pavel
Doporučuji. Kvalitní sortiment. Perfektní domluva po telefonu.
ODPOVĚĎ / 18.10.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
jsme rádi že jste byl s komunikací takto spokojený. Děkujeme
Pěkný den přeje tým ZOFI
05.10.2021 / Zdeněk
Vše v pořádku i když ze tří druhů lišt nebyl jeden druh skladem, ale vše hned se mnou řešili, tak nemůžu říct proti jedinné slovo, jinak dobré jednání, komunikace. Děkuji, rád využiji třeba i jindy.
ODPOVĚĎ / 05.10.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
budeme rádi, když se k nám opět vrátíte. Fasádní profily a lišty se v sezóně opravdu točí a k výpadku může dojít. Ale makáme na tom, aby se to nědělo. Děkujeme.
Pěkný den přeje tým ZOFI
04.10.2021 / Dušan
Naprostá spokojenost!! Rady, komunikace, ceny, nabídka, po delší době skvělý obchod, ktery vše zařídí, sežene, doručí a to bez obvyklých výmluv na covid.
ODPOVĚĎ / 04.10.2021 / Tým ZOFI
Dobrý den,
tak to nás opravdu těší. Snažíme se, aby si od nás zákazník odnesl vše co píšete, rady, zboží, které potřebuje a lidský a přátelský přístup při vyřízení objenávky. Moc Vám děkujeme za Vaše hodnocení.
Pěkný den přeje tým ZOFI
08.05.2022 / František
Protože se objednávka týkala polystyrenu, je blokována a vyčkává se, jestli bude někdy v příštích letech polystyren ještě někdo vyrábět. Takže jednou týdně volám, abych se pozdravil s vaší pracovnicí u telefonu a snad se jednou objednávka stane reálnou, a snad dřív, než mi vypadají všechny zuby. Zatím jich mám 32, ale jeden už má na mále. Bohužel, dokud nebudu mít polystyren, nemám odvahu kupovat vše ostatní k tomu potřebné, takže další objednávku vytvořím, až tahle dorazí.